Mis hermanos y yo empezamos a investigar soluciones para el cuidado del cabello y la piel tras años de batallar con productos que no funcionaban para nuestro tipo de cabello. Ese fue el año en que decidí cambiar radicalmente de cabello porque simplemente quería un cambio. Fue un momento crucial que despertó nuestra determinación de encontrar alternativas mejores y más saludables para el cuidado natural del cabello. Pasamos incontables horas investigando ingredientes, leyendo estudios y comprendiendo lo que nuestro cabello y piel realmente necesitaban. Esta fase de investigación nos enseñó la importancia de los ingredientes suaves y nutritivos, y cómo los productos convencionales a menudo contenían químicos agresivos que podían dañar tanto el cabello como la piel sensible.

Fueron años transformadores y desafiantes. Exploraba opciones de negocio y aprendía los fundamentos del emprendimiento, pero la pandemia de COVID-19 trajo consigo obstáculos inesperados. Como muchas pequeñas empresas, tuvimos que cerrar temporalmente debido a la escasez de apoyo y la incertidumbre económica. Sin embargo, 2022 me brindó claridad personal cuando me diagnosticaron autismo y TDAH. Este diagnóstico fue realmente liberador: me ayudó a comprender mis sensibilidades sensoriales y por qué ciertas texturas, sonidos y experiencias me resultaban abrumadoras. Empecé a investigar mecanismos de afrontamiento específicos para personas con cuero cabelludo sensible y sensibilidad al lavado del cabello. Esta experiencia personal me abrió los ojos a cuántas personas, especialmente niños, enfrentan desafíos sensoriales durante sus rutinas de cuidado capilar. Quedó claro que en la industria de la belleza faltaban productos diseñados pensando en las necesidades sensoriales.

2023 fue un año de profundo crecimiento personal y desarrollo profesional. Me convertí en cuidadora temporal, lo que profundizó mi comprensión de las diversas necesidades de los niños y la importancia de crear entornos seguros y cómodos. Sobrevivir a la meningitis fue una experiencia transformadora que reforzó mi compromiso con la salud y el bienestar. Durante mi recuperación, me certifiqué como barbera, lo que me brindó experiencia práctica con diferentes tipos y texturas de cabello. Al trabajar directamente con los clientes, presencié de primera mano la escasez de productos saludables, ecológicos y multiusos que pudieran funcionar eficazmente para todo tipo de cabello y textura. Vi cómo muchas personas tenían dificultades para encontrar productos que fueran efectivos y suaves, especialmente para quienes tenían piel sensible o necesidades específicas de cuidado capilar. Esta experiencia profesional, combinada con mi trayectoria personal, consolidó mi visión de crear productos para el cuidado capilar verdaderamente inclusivos.

Descubrí que lo que más les cuesta a los niños no es el cuidado del cabello, sino la falta de comprensión de por qué se les peina. También me gradué como peluquera y aproveché ese conocimiento para reorientar la marca hacia soluciones inclusivas y sensorialmente seguras. Ese mismo año, fui finalista a la Pionera del Comercio Electrónico del Año en los Premios BizWomen , presenté con orgullo la marca al Primer Ministro de Jamaica y me uní oficialmente a la comunidad Buy Women Built .

Unirnos al programa NatWest Accelerator fue un cambio radical que transformó por completo nuestra visión y nuestro impulso. El programa nos brindó mentoría, recursos y conexiones invaluables que nos ayudaron a refinar nuestro modelo de negocio y expandir nuestro alcance. Aparecer en un anuncio de NatWest fue un honor increíble que atrajo la atención nacional a nuestra misión de crear productos para el cuidado del cabello sensorialmente seguros e inclusivos. Completamos con éxito las campañas de marketing con NatWest y Melanin Market, lo que nos permitió conectar directamente con nuestro público objetivo y recibir retroalimentación en tiempo real sobre nuestros productos. Estas experiencias de marketing fueron invaluables para comprender las necesidades y preferencias de los clientes. A lo largo del año, ampliamos significativamente nuestras colaboraciones con eventos comunitarios, fabricantes locales y organizaciones que apoyan a padres e hijos. Estas alianzas nos ayudaron a construir una sólida red de apoyo y nos permitieron llegar a las familias que más podrían beneficiarse de nuestro enfoque sensorialmente seguro para el cuidado del cabello.

Nuestro objetivo para 2026 es lanzar la app oficial True Beauty, una plataforma digital innovadora con personajes inclusivos, diseñada para enseñar a padres e hijos rutinas de cuidado capilar sensorialmente seguras. La app incluirá tutoriales interactivos, creadores de rutinas personalizadas y contenido educativo que ayudará a las familias a comprender el porqué de las prácticas de cuidado capilar suave. Estamos diseñando personajes que representan diversos orígenes, tipos de cabello y necesidades sensoriales, para garantizar que cada niño pueda verse reflejado en nuestro contenido educativo. La app también contará con seguimiento del progreso, sistemas de recordatorios y recompensas para que las rutinas de cuidado capilar sean más agradables y menos estresantes tanto para niños como para padres. Junto con el lanzamiento de la app, planeamos seguir ampliando nuestras colaboraciones con organizaciones benéficas, escuelas y minoristas independientes que comparten nuestro compromiso con soluciones inclusivas y accesibles para el cuidado capilar.

Nuestra visión es crear el primer Espacio Oficial de Juego Suave y Salón de Belleza Verdadera : un entorno seguro y sensorial donde los niños con neurodivergencia puedan sentirse cómodos, jugar libremente y experimentar el cuidado capilar sin traumas. El espacio también albergará sesiones y talleres para padres , apoyando a las familias con orientación práctica y rutinas. Además, buscamos asociarnos con grandes minoristas y distribuidores internacionales , y colaborar con investigadores y organizaciones de la salud para establecer nuevos estándares para el cuidado del cabello y la piel inclusivo y sensorialmente seguro. En esta etapa, Belleza Verdadera Oficial será reconocida como una marca líder de belleza inclusiva, basada en la experiencia, la investigación y la colaboración.